步步高学习机第一次充几个小时电

优质回答与知识(10)

你可以拿到维修服务店去问问,也有可能是插头松了

2020-08-29 21:22:17

亲爱的网友您好: 非常抱歉给您带来不便,请问您是使用原装的电源适配器在机器的关机的情况下充电的吗?您在充电时机器屏幕上是否有闪动的电池的图标?建议您可以将机器和电源适配器带到原购买点更换电源适配器充电,试一下哦。若您更换电源适配器后还是无法充电,建议您可以将机器带到当地的步步高售后服务中心,帮您检测下哈。感谢您对步步高产品的关注和支持,如有疑问可以联系在线客服或致电24小时热线:400-168-8888本回答被网友采纳

2020-08-29 20:28:34

您好,您要首先确定是否电源有点,如果是确定了确定有电源,但是充不进电了,那电源线检查下,充电器头检查下,如果都确保没有问题了,那就是产品的问题,只能拿出维修部进行检查维修,望采纳

2020-08-29 22:08:52

检查线路,看看是不是电池用过久了。

2020-08-29 20:21:26

微课圈更方便。。。。。。。

2020-08-29 22:17:20

您好。建议您在前三次充电过程,电量用完后在充满。使电池的工作状态到最佳。

2020-08-29 20:00:26

在提示你充电的时候充,千万别用的没电了再充!第一次要冲够12小时。我早就问过客服了!追答望采纳

2020-08-29 21:46:31

还在保修期内就抓紧去修修吧,或者换一个

2020-08-29 22:30:36

电池有问题。建议去专卖店换一个电源。这个应该可以保修的。

2020-08-29 20:59:40

给你个建议,插到电脑上试一下看能充电吗。如果充不进去电(检查这几个零件是否有问题:充电头、数据连接线、电池)都没问题的话那就是学习机的USB接口有问题需要维修采纳哦

2020-08-29 20:27:07

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