步步高点读机usb无反应

优质回答与知识(10)

亲爱的网友您好:请问您使用的产品是什么型号?感谢您对步步高产品的关注和支持,如有疑问可以联系在线客服或致电客服热线:400-168-8888。

2020-08-29 20:07:56

您好。建议您带到当地售点让工作人员帮您处理把。私自拆卸厂家是不予处理的

2020-08-29 21:44:35

在官网或者步步高专柜再购买一根呀,也可以不用买的,买来也就是下资料,各个专柜都是免费下的。

2020-08-29 19:48:58

去步步高售后啊,很方便,每个城市都有

2020-08-29 20:27:00

去步步高售后,15元一根下载线,然后再把你的问题向服务人员汇报,就是排队修复了,服务人员态度很好,不过步步高售后很少,看你是那个地方的了。

2020-08-29 21:19:16

现在普通mp3、mp4的数据线就能通用、去配件店里买一根就可以了、、

2020-08-29 20:16:18

可能造成的原因有下面: 1. 你那数据线有问题,比如中间断了无法连接。 2. 点读机里面的存储,比如U盘或硬盘连接故障,无法读取。 3. 没有安装点读机USB驱动,无法连接。 4. 你电脑上的USB接口有问题,换一个接口试试。更多追问追答追问好的,谢谢追答不客气,如果满意回答,请采纳!追问换了根数据线,然后就下载下来了,真的太感谢了本回答被网友采纳

2020-08-29 21:42:19

亲爱的网友您好,感谢您对步步高产品的关注和支持!建议您按以下方法排查一下:1.开机后再用数据线连接电脑;2.请将数据线连接在电脑主机箱的后面试试;3.请使用原装的数据线;3.请保存好电脑正在进行的工作,重新启动计算机;4.建议换一台电脑试一下;按照以上的方法操作后,机器还是不能正常在您的电脑上显示出学习机的盘符,建议您将您的机器及购机凭证(发票/保卡)送到当地的步步高售后检测。这是全国联保售后地址:http://club.eebbk.com/map/2。如您不方便去售后服务中心,建议通过当地的销售点协助送修。步步高教育电子祝您学习进步,成绩步步高,欢迎下次咨询。追问好的,谢谢,之前的网友给过建议了,已经弄好了,谢谢追答不客气哦,如有疑问,欢迎再咨询哈。本回答被提问者和网友采纳

2020-08-29 20:43:02

一般这种情况我都拔掉再插入一次,或者刷新。

2020-08-29 22:26:37

电视不能开机停留在开机动画可以优先考虑系统问题,既然是系统问题,找售后无疑是给你换主板解决,可以在企鹅里搜索“智能电视救砖刷机服务”,里边你可以免费咨询电视问题。

2020-08-29 21:35:00

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